Balcão Virtual – Atendimento por Videochamada

Descrição do serviço

É o serviço de atendimento judicial por videochamada (plataforma Zoom), com interação em salas virtuais individuais, com vistas à democratização do acesso ao STJ.

Para quem?

Partes, advogados e qualquer pessoa interessada nos processos judiciais do STJ.  

Como acessar?

Portal do STJ, de segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados, das 10 horas às 18 horas.

Telefone: +55 61 3319.8323   

E-mail: espacodoadvogado@stj.jus.br   

Presencial: térreo do bloco C do edifício dos Plenários.

Unidade responsável: Secretaria Judiciária.

Passo a passo

  1. Acesso ao Balcão Virtual por meio do Portal do STJ (link “Balcão Virtual”, à esquerda da página).
  2. Preenchimento e envio do formulário de identificação do usuário.
  3. Recebimento de link para atendimento judicial.
  4. Atendimento por um consultor do STJ.

Custo

Serviço gratuito.

Prazo de atendimento

Imediato.

Normas

Resolução CNJ n. 372 de 12/02/2021 – Norma do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) que regulamenta a criação de plataforma de videoconferência denominada “Balcão Virtual”.

Instrução Normativa STJ/GP n. 7 de 18/03/2021 – Regulamenta o serviço de Balcão virtual no âmbito do STJ, destinado ao atendimento de partes, advogados e quaisquer interessados nos processos judiciais destes Tribunal.

Última atualização: 27 de março de 2023